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Temu
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TEMU.COM Standard marketplace e-commerce purchase
TEMU_US US regional entity online order
TEMU*ORDER Direct debit or credit card marketplace order
TEMU BOSTON MA Corporate entity billing descriptor in Boston, MA
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Délais de remboursement par moyen de paiement
| Moyen de paiement | Délai | Notes |
|---|---|---|
| Avoir / Crédit magasin | Immédiat (en quelques heures) | Temu Credit balance refunds process almost instantly (within a few minutes). Source: Temu Customer Support, 2026 |
| PayPal | 1–3 Jours ouvrés (lun–ven) | PayPal refunds post within 1–3 business days after return approval. Source: Temu Customer Support, 2026 |
| Apple Pay | 1–3 Jours ouvrés (lun–ven) | Apple Pay refunds reflect back to the linked card in 1–3 business days. Source: Temu Customer Support, 2026 |
| Carte de crédit | 5–14 Jours ouvrés (lun–ven) | Credit card refunds take 5–14 business days (up to 30 days depending on financial institution). Source: Temu Customer Support, 2026 |
| Carte de débit | 5–14 Jours ouvrés (lun–ven) | Debit card refunds take 5–14 business days to settle into your checking account. Source: Temu Customer Support, 2026 |
Résiliation ou retour
- Open the Temu app or website and click Your Orders.
- If the order has not been packed, click Cancel Items to receive an immediate refund.
- If the order has shipped, wait for delivery, click Return/Refund, select the items, and print the return label.
- First return for every order is free within 90 days of purchase.
Support officiel: Temu
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