Outil — contributions communautaires

Signaler un débit inconnu

communauté

Si un libellé de votre relevé ne figure pas encore dans notre annuaire, déposez-le ici. Nous identifions le commerçant réel, citons les sources officielles et publions l'explication claire.

> nothing is uploaded — this opens your email app with the report pre-written to [email protected]

Les étapes suivantes

  1. Vérification des doublons : nous contrôlons si le libellé est une variante d'un commerçant déjà catalogué.
  2. Enquête sur la société : nous consultons les registres d'entreprises et codes de passerelles de paiement.
  3. Validation des sources : chaque fiche respecte nos standards de vérificationavec au moins deux sources indépendantes.
  4. Publication : le nouveau dossier est ajouté à l'annuaire public.

Foire aux questions

Pourquoi signaler un libellé inconnu ?

Cela permet d'enrichir notre base gratuite et d'aider d'autres personnes qui découvrent le même libellé obscur.

Quelles informations renseigner ?

Indiquez le libellé exact figurant sur le relevé, le montant et tout détail utile.

Est-il sûr de transmettre ces informations ?

Oui. Nous ne demandons jamais de numéros de carte complets, de codes secrets ou d'identifiants bancaires.

Combien de temps prend l'analyse ?

Les libellés récurrents sont généralement traités et publiés sous 24 à 48 heures.

Comment notre équipe enquête-t-elle ?

Nous croisons les registres légaux du commerce, les bases d'agrégateurs de paiement et la documentation officielle.

Puis-je signaler une arnaque suspectée ?

Oui, cela nous permet d'apposer les labels de vigilance adéquats.

Serai-je prévenu lors de la publication ?

Si vous renseignez une adresse e-mail facultative, nous vous enverrons le lien du dossier publié.

Que faire en cas d'urgence financière ?

Si le débit est frauduleux, contactez immédiatement votre banque pour faire opposition sur la carte.

Nous vérifions les données avec des sources primaires fiables. Vos coordonnées ne seront jamais vendues.