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Nous contacter par e-mail

Envoyez les détails à [email protected] ou utilisez le formulaire de signalement de débit pour rédiger un rapport structuré avec les données préremplies. Pour une prise en charge rapide et efficace, veuillez préciser :

• Le libellé exact tel qu'il figure sur votre relevé bancaire (ex. SQ *DAILY GRIND)
• Le montant exact et la date d'enregistrement du débit
• Votre établissement bancaire ou l'émetteur de votre carte
• Les vérifications déjà effectuées (reçus d'achat, abonnements en cours, partages familiaux)

Traitement des signalements

Les signalements sont analysés par une personne de notre équipe et permettent d'ajouter de nouvelles entrées, de corriger des fiches obsolètes et d'actualiser les liens sources. Nous ne demandons aucun numéro de compte et ne pouvons intervenir dans les litiges individuels — pour ces démarches, votre banque détient l'autorité finale.

Rectifications

Si une page mentionne une donnée erronée ou si un lien d'assistance n'est plus valide, écrivez-nous en précisant l'URL de la fiche et votre constat. Chaque dossier sur ce site est vérifié auprès de sources officielles et nous actualisons la date de révision dès publication de la correction.

Cette adresse est exclusivement destinée aux retours sur le site — il ne s'agit pas du service client d'un commerçant.