Dossier del comercio
Temu
Normalmente visível no extratoOnline retail marketplace operated by Whaleco Inc.
Revisado el 2026-08-15 · high confianza
Cómo aparece Temu en tu extracto
TEMU.COM Standard marketplace e-commerce purchase
TEMU_US US regional entity online order
TEMU*ORDER Direct debit or credit card marketplace order
TEMU BOSTON MA Corporate entity billing descriptor in Boston, MA
Billed at order checkout via Whaleco Inc..
Plazos de reembolso por método de pago
| Método de pago | Plazo | Notas |
|---|---|---|
| Crédito na loja | Inmediato (en cuestión de horas) | Temu Credit balance refunds process almost instantly (within a few minutes). Fuente: Temu Customer Support, 2026 |
| PayPal | 1–3 Días hábiles (lun–vie) | PayPal refunds post within 1–3 business days after return approval. Fuente: Temu Customer Support, 2026 |
| Apple Pay | 1–3 Días hábiles (lun–vie) | Apple Pay refunds reflect back to the linked card in 1–3 business days. Fuente: Temu Customer Support, 2026 |
| Cartão de crédito | 5–14 Días hábiles (lun–vie) | Credit card refunds take 5–14 business days (up to 30 days depending on financial institution). Fuente: Temu Customer Support, 2026 |
| Cartão de débito | 5–14 Días hábiles (lun–vie) | Debit card refunds take 5–14 business days to settle into your checking account. Fuente: Temu Customer Support, 2026 |
Cancelación o devoluciones
- Open the Temu app or website and click Your Orders.
- If the order has not been packed, click Cancel Items to receive an immediate refund.
- If the order has shipped, wait for delivery, click Return/Refund, select the items, and print the return label.
- First return for every order is free within 90 days of purchase.
Suporte e cancelamento oficial: Temu
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