49 Cobranças
Jogos e entretenimento interativo
Microtransações de jogos, moedas virtuais e assinaturas em consoles (PlayStation, Xbox, Steam).
Jogos e entretenimento interativo
Gastos com jogos eletrônicos englobam compras de moedas virtuais, passes de batalha, jogos digitais e assinaturas de consoles (PlayStation Plus, Xbox Game Pass, Nintendo Switch Online).
Microtransações repetidas de pequenos valores (US$ 0,99 a US$ 9,99) realizadas por crianças em dispositivos móveis ou consoles somam valores consideráveis e frequentemente levantam suspeitas de fraude.
Plataformas como Valve Steam, Epic Games e Roblox faturam compras com descrições padronizadas que omitem o título do jogo individual adquirido.
Recursos de renovação automática em assinaturas de jogos mantêm o serviço ativo até que o titular desative explicitamente a cobrança nas preferências da conta.
Configure senhas e autenticação em duas etapas para aprovação de compras em todos os consoles e tablets utilizados por dependentes.
FAQ
Por que aparecem dezenas de pequenas cobranças de jogos no meu extrato?
Geralmente são microtransações de itens virtuais ou moedas de jogos realizadas diretamente dentro de aplicativos em smartphones ou consoles.
Consigo reembolso por compras feitas por crianças sem autorização?
Empresas como Apple, Google, Sony e Microsoft possuem canais de solicitação de estorno de cortesia para compras não autorizadas por menores.
Como evitar compras acidentais em jogos?
Ative a exigência de senha ou biometria para todas as transações nas configurações de controle parental do dispositivo.