Comprendre

Empreintes bancaires & Débits en double

Pourquoi des montants sont bloqués ou apparaissent en double temporairement.

Les préautorisations (hôtels, stations-service) créent des réserves de fonds temporaires qui disparaissent lors du règlement final.

Apprenez à distinguer une simple caution d un réel débit en double.

FAQ

Une préautorisation est-elle un débit définitif ?

Non, les fonds sont bloqués sur votre solde disponible mais ne sont transférés qu après confirmation du commerçant.

Quand faut-il contester un double débit ?

Si deux débits identiques restent comptabilisés après 3 à 5 jours ouvrés.