Händler-Dossier
Microsoft
Meist auf dem Auszug sichtbarSoftware, cloud services, and Xbox gaming marketplace
Geprüft am 2026-08-15 · high Konfidenz
So erscheint Microsoft auf Ihrem Auszug
MSFT *XBOX Xbox digital game, add-on, or Game Pass subscription
MICROSOFT*STORE Direct software license, Windows app, or Surface hardware
MSBILL.INFO Microsoft billing portal descriptor for recurring software
MICROSOFT*365 Monthly or annual Microsoft 365 consumer subscription
Subscription renewals bill on the calendar anniversary. Hardware and games bill upon purchase or dispatch.
Rückerstattungsfristen nach Zahlungsart
| Zahlungsart | Frist | Hinweise |
|---|---|---|
| Guthaben / Store Credit | 0–1 Kalendertage | Microsoft account balance credits reflect within 24 hours of refund approval. Quelle: Microsoft Support, 2026 |
| PayPal | 3–5 Bankarbeitstage (Mo–Fr) | PayPal refunds typically complete in 3–5 business days. Quelle: Microsoft Support, 2026 |
| Kreditkarte | 3–5 Bankarbeitstage (Mo–Fr) | Credit card refunds post in 3–5 business days once Microsoft approves the return. Quelle: Microsoft Support, 2026 |
| Debitkarte | 3–7 Bankarbeitstage (Mo–Fr) | Debit card reversals take 3–7 business days depending on your bank. Quelle: Microsoft Support, 2026 |
Kündigung oder Rückgabe
- Go to account.microsoft.com/services and sign in with your Microsoft account.
- Find the subscription you want to cancel (e.g. Microsoft 365 or Xbox Game Pass) and click Manage.
- Select Cancel subscription or Turn off recurring billing.
- Follow the on-screen steps to confirm your cancellation.
Offizieller Support: Microsoft
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