Händler-Dossier
Steam
Meist auf dem Auszug sichtbarSTEAMGAMES statement descriptors and refund timing, decoded
Geprüft am 2026-08-15 · high Konfidenz
So erscheint Steam auf Ihrem Auszug
STEAMGAMES Standard payment line
STEAM PURCHASE Variant used by some issuers
STEAM Short form used by some issuers
Steam bills payment methods immediately upon digital checkout for online orders or upon physical terminal authorization at retail store registers. Pending authorizations typically settle within 24 to 48 business hours..
Rückerstattungsfristen nach Zahlungsart
| Zahlungsart | Frist | Hinweise |
|---|---|---|
| Kreditkarte | 3–7 Kalendertage | after refund is approved; international bank transfers and cards can take up to 7 calendar days. Quelle: Steam Support, 2026 |
| Guthaben / Store Credit | Sofort (innerhalb weniger Stunden) | Steam Wallet refunds land almost immediately after approval (within hours). Quelle: Steam Support, 2026 |
Kündigung oder Rückgabe
- Request a refund at help.steampowered.com within 14 days of purchase and under 2 hours of playtime
- Choose Steam Wallet or original payment method in the refund form
Offizieller Support: Steam
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