Aprender
Fraude e segurança do cartão
Padrões de cobranças fraudulentas, clonagem e medidas imediatas de proteção.
Como identificar micropagamentos de teste e proteger suas contas bancárias contra golpes.
Orientações imediatas em caso de cartão perdido ou clonado.
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- unauthorized-charges-vs-disputes Cobranças não autorizadas vs. contestações comerciais: duas situações diferentes Entenda a diferença entre fraude com cartão (cobrança não autorizada) e desacordo comercial (disputa), e como conduzir cada caso.
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FAQ
Como identificar uma cobrança fraudulenta?
Cobranças de teste de pequeno valor ou compras em locais desconhecidos são sinais típicos.
O que fazer ao notar uma fraude?
Bloqueie o cartão imediatamente no aplicativo do banco e solicite uma nova via.