Kautionen bei Hotels und Mietwagen: Warum Zusatzbeträge blockiert werden

Warum Hotels und Mietwagenanbieter Zusatzbeträge blockieren

Anders als im Supermarkt überlassen Hotels und Vermieter Ihnen wertvolle Güter, bevor die Gesamtkosten feststehen. Minibar, Extranächte, Schäden, Mautgebühren oder Kraftstoff werden erst bei Rückgabe abgerechnet.

Um diese Kosten abzusichern, reserviert der Anbieter vorab einen Betrag über den Grundpreis hinaus. Das CFPB stellt klar, dass diese Kautionen die Zahlungsfähigkeit des Kunden sicherstellen.

Wie Kautionsbeträge kalkuliert werden

Die Kaution addiert den Miet- oder Zimmerpreis plus einen täglichen Pauschalbetrag für Nebenkosten. Hotels sperren meist 50 $ bis 100 $ pro Nacht. Autovermietungen blockieren den Mietpreis plus 200 $ bis 500 $ Kaution.

Bei Nutzung einer Debitkarte fällt die Kaution oft höher aus als bei Kreditkarten, um das Ausfallrisiko zu kompensieren.

Lange Kautionsfristen der Kartennetzwerke

Während normale Einkäufe nach wenigen Tagen gebucht sind, erlauben Visa und Mastercard bei Hotels und Autovermietungen Vorab-Autorisierungen von bis zu 30 Kalendertagen.

Beim Check-out meldet das Hotel den finalen Rechnungsbetrag und gibt den Restbetrag frei. Es kann jedoch weitere 3 bis 14 Bankarbeitstage dauern, bis Ihre Bank die Freigabe anzeigt.

Gefahren von Kautionssperren auf Debitkarten

Eine Kaution auf der Debitkarte blockiert reales Girokontoguthaben und keinen virtuellen Kreditrahmen. Eine 500-Dollar-Sperre kann dazu führen, dass wichtige Daueraufträge mangels Deckung platzen.

Finanzexperten raten daher, beim Check-in stets eine Kreditkarte vorzulegen und die Endabrechnung beim Check-out bei Bedarf per Debitkarte oder bar zu begleichen.

1. Beim Check-in eine Kreditkarte vorlegen Die Kaution belastet nur den Kreditrahmen und schont Ihr liquides Girokonto.
2. Beim Empfang nach der exakten Kautionshöhe fragen Verschaffen Sie sich Klarheit über den blockierten Betrag zur Reisebudgetplanung.
3. Beim Check-out mit derselben Karte abrechnen Ein Kartenwechsel bei Abreise kann die automatische Freigabe der Vormerkung verzögern.
4. Endabrechnung mit Nullsaldo aufbewahren Die Quittung dient als Nachweis, falls Ihre Bank die Sperre manuell aufheben muss.

Wann eine blockierte Kaution reklamiert werden sollte

Sind mehr als 15 Bankarbeitstage seit Abreise oder Fahrzeugrückgabe vergangen und die Kaution ist immer noch aktiv, sollten Sie handeln.

Bitten Sie das Hotel unter Nennung der Buchungsnummer um die Bestätigung der Kautionsaufhebung. Hilft das nicht, reichen Sie die Endrechnung bei Ihrer Bank zur manuellen Freigabe ein.